ENTREVISTA, DISEÑO DANÉS, SILLAS
Entrevisto a Knud Erik Hansen, CEO de Carl Hansen & Son y tercera generación de la firma danesa fundada en mil novecientos ocho. Le pregunto por la compañía, por su expansión (hace unos meses abrió una Flagship Store en Barcelona), mas asimismo por la angosta relación e repercusión que esta tiene en su vínculo familiar.
Por e-mail, Knud Erik Hansen responde y en sus palabras reafirmo todo cuanto me contaron anteriormente sobre él: que es trabajador, optimista, franco y que, a fin de que una silla, un diseño o una compañía se sostenga y prospere en el tiempo, (como lo ha hecho la icónica silla Wishbone desarrollada por Hans J. Wegner que desde mil novecientos cincuenta genera la compañía), los valores y la excelencia han de ser fuertes e indiscutibles como el hecho de pensar en el potencial de lo que hacemos.
LA ENTREVISTA
IC: Usted afirma que su padre, el señor Holger Hansen, era un genial hombre de negocios y que su madre, la señora Ella Hansen, tenía una sensibilidad singular por el diseño y por la atención a las personas, dirigió la compañía a lo largo de veinte años. ¿Qué aprendió o sostiene de ellos que hoy esté en el ADN de la firma?
KEH: He aprendido mucho. Primeramente, mis progenitores amaban a sus familias. Eso vale asimismo para mi hermano y para mí. Nos criaron con amor y cariño. Desde pequeños experimentamos vivir solo con un progenitor, ya que mi padre murió en mil novecientos sesenta y dos con solo cincuenta años. Mi madre sintió que debía hacerse cargo de la compañía, lo que era inaudito en esos días. No obstante, prosiguió y Carl Hansen & Søn prosiguió bajo su liderazgo a lo largo de más de veinte años.
Eso no fue simple para ella y tuvimos nuestros avatares a lo largo de ese tiempo: un día la factoría tenía mucho que hacer y al día después estábamos desesperadamente escasos de pedidos. Aprendí mucho de ella la que me ha ayudado mucho hasta el momento. Trabajó duro para el futuro de todo el comercio danés de muebles estableciendo la exportación como herramienta precisa para hacer medrar el negocio. ¡Siempre y en todo momento estuvo por delante!
IC: ¿Cuál ha sido el reto más esencial al que se encaró cuando aceptó la dirección de la compañía en dos mil tres?
KEH: El reto más esencial fue, en verdad, fabricar muebles en Dinamarca. Dinamarca es un sitio costoso para generar. No obstante, tenemos geniales artesanos. Deseaba retar a todos y cada uno de los fabricantes daneses que habían trasladado su producción a Europa del Este o al Lejano Oriente.
Para hacer eso, debes pensar en el potencial de lo que hace y, no menos esencial, generar un producto de primera clase solo de la más alta calidad disponible. Esta fórmula semeja marchar y hoy somos más de seiscientos personas empleadas en Carl Hansen & Søn. ¡El dos mil veintiuno se transformó en un año de récord histórico y estoy muy feliz por esta razón!
Por otro lado, proseguimos siendo una compañía familiar y soy el dueño, tercera generación… En un futuro no muy distante, estoy en especial orgulloso de poder traspasar la compañía a la cuarta generación. Esto asimismo es un jalón por el que he trabajado duro y que ahora está al alcance de la mano.
IC: ¿En qué situación se halla la compañía hoy? ¿Cuáles son tus planes a mediano plazo?
KEH: Como acabo de mentar, el dos mil veintiuno fue un año récord. Medramos un treinta y siete% a lo largo de ese año. Y el primer trimestre de dos mil veintidos asimismo resultó bien, mas voy a ser franco al mentar que la guerra en Ucrania nos está presentando a todos un reto. Nuestro suministro de madera se ve perjudicado y todos aguardamos que la guerra acabe a la mayor brevedad tanto para el pueblo ucraniano para el resto de Europa.
Nuestros planes son proseguir trabajando duramente para nuestros clientes del servicio, asegurándonos de que consigan un soporte inmejorable de nuestra parte para impulsar las ventas de nuestros productos. Lanzaremos nuevos productos a los mercados que sostendrán alta la conciencia de Carl Hansen & Søn, asimismo en el futuro.
IC: Para , ¿cuáles piensa que son las primordiales peculiaridades del diseño danés y, generalmente, del escandinavo que dejan que goce de reconocimiento en todo el mundo?
KEH: Los muebles daneses son conocidos por su inusual calidad y artesanía. En Carl Hansen & Søn hemos invertido mucho en las maquinaria más modernas y más avanzadas. Asimismo empleamos a los mejores carpinteros del planeta. Nuestros productos son tradicionales, lo que quiere decir que no estamos dirigidos en lo más mínimo cara lo que está de tendencia ahora o lo que va a estar en un futuro próximo. Al hacer un producto que va a durar por generaciones, asimismo contribuimos de forma positiva a la lucha por sostener la tierra limpia y saludable. El síndrome de adquirir y tirar ya no es una parte de nuestra vida: ahora deseamos la mejor calidad y que dure y dure; y que esté efectuado con materiales naturales como madera o lana.
IC: Trabaja al lado de la señora Inger Marie Jensen Hansen, directiva mundial de showroom y con quien está casado, ¿qué valores y visiones comparten en la vida y en el trabajo?
KEH: En la vida privada tratamos de vivir una vida próxima a nuestros hijos. No obstante, ahora, viven y trabajan en Asia mas podemos charlar con los dos prácticamente todos los días y en las próximas semana vamos a ir a Vietnam de nuevo para visitar a nuestro hijo mayor. Nuestro hijo menor nos va a visitar desde Singapur. El planeta se hace más pequeño y tenemos el privilegio de poder visitarlos en ocasiones. En caso contrario, trato de practicar lo que aprendí de mis progenitores respecto a la crianza de dos hijos.
Desde el punto de vista comercial, las diecisiete tiendas insignia que ahora operamos son un acercamiento directo y una convidación a fin de que el público de todos y cada uno de los países experimente lo que podemos hacer en Carl Hansen & Søn. Nosotros mostramos todos nuestros diferentes productos bajo un mismo techo como debe hacerse, mas sabemos que esto es bastante difícil para los distribuidores de muebles ya que representan a múltiples marcas.
Pero, cuando los clientes del servicio han visitado una Flagship Store de Carl Hansen & Søn es más que probable que estén persuadidos de lo que quieren y después depende del cliente del servicio decidir si desean adquirirnos a nosotros o, quizá más seguramente, al distribuidor de muebles a quien le han comprado a lo largo de años. De una forma u otra estamos contentos pues esto quiere decir que estamos más cerca de lograr una venta con independencia de la manera en la que el cliente del servicio decida adquirir. Inger Marie Jensen Hansen y compartimos el deseo de dar una compañía llena de calidad y de productos excepcionales que dejen un negocio próspero para nuestros hijos en el futuro.
IC: Tras el diseño de cada silla, hay una historia… Por favor, cuéntanos cuál es la más singular para usted…
KEH: Afirmaría que lo más singular es que hemos sido capaces de generar tantos muebles fantásticos de Hans J. Wegner a lo largo de más de setenta y uno años. Singularmente la Wishbone Chair asimismo famosa como Y-Chair que prosigue medrando en número todos los años. ¡Es un producto fabuloso! Somos muy agraciados de trabajar con productos tan fabulosos hechos tanto por los viejos maestros de mil novecientos como por arquitectos más jóvenes que nos sostienen al día avanzando de manera firme cara adelante.
